Conforme comunicado repassado pelo
Sindicato dos Trabalhadores do Ramo Financeiro do Cariri, o Comando Nacional
dos Bancários reivindicou na última quarta-feira (18) ao Banco Central do
Brasil, a redução nos atendimentos e controle de acesso nas agências bancárias.
O Bancen deve cumprir as solicitações, conforme circular emitida pela
instituição, que determina a redução no horário de atendimento aos clientes em
todos os bancos já a partir desta semana.
A Confederação Nacional dos
Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) afirma que, conforme a situação
pandêmica do Covid-19 (coronavírus), e levando em consideração a essencialidade
dos serviços financeiros no país, a medida serve para dar maior agilidade aos
serviços prestados, bem como adotar as recomendações necessárias de
contingenciamento.
A Circular 3.991 do Banco Central
determina aos bancos que “assegurada a prestação dos serviços essenciais à
população, as instituições financeiras e demais instituições autorizadas a
funcionar pelo Banco Central do Brasil devem ajustar o horário de atendimento
ao público de suas dependências enquanto perdurar, no País, a situação de risco
à saúde pública decorrente do novo Coronavírus (Covid-19), dispensada a
antecedência de comunicação de alteração, de que trata o art. 4º da Resolução
nº 2.932, de 28 de fevereiro de 2002”.
Esta também diz ainda que “os bancos
múltiplos com carteira comercial, os bancos comerciais e as caixas econômicas
estão dispensados do cumprimento, em suas agências, do horário obrigatório e
ininterrupto de que trata o art. 1º, § 1º, inciso I, da Resolução nº 2.932, de
2002”, que é no mínimo de 5 horas. As agências devem afixar aviso em local
visível em suas dependências, bem como comunicar os clientes, pelos demais
canais de atendimento disponíveis, sobre o horário de atendimento e caso venham
a instituir limitação de quantidade de clientes e usuários ou outras condições
especiais de acesso às suas dependências, destinadas a evitar aglomeração de
pessoas.
