O Cemitério Memorial da Paz, que faz parte das empresas que compõem o Grupo Zelo, foi um dos destaques do Prêmio Qualidade & Excelência 2022 realizado pela Acembra/Sincep (Sindicato dos Cemitérios e Crematórios Particulares do Brasil). Localizado no município de Maracanaú, na Região Metropolitana de Fortaleza, o Memorial da Paz foi reconhecido na categoria “Melhores Práticas de Gestão”. A unidade fazia parte do grupo Plano da Paz e passou por um processo de fusão e aquisição em 2021, quando foi integrada ao Grupo Zelo.
O Prêmio Qualidade & Excelência tem abrangência nacional e está em sua segunda edição. A premiação foi dividida nas categorias “Melhores Práticas de Gestão” e “Empresa Acolhedora”. Um comitê técnico especializado avaliou seis pontos chaves de cada empresa: ética & compliance, liderança e desenvolvimento profissional da equipe, apoio ao luto, responsabilidade social, gestão do conhecimento e marketing.
O Cemitério Memorial da Paz foi o único do estado do Ceará a figurar na lista de vencedores e se destacou, principalmente, nas práticas relacionadas a ética & compliance e apoio ao luto. Para Roberto Toledo, diretor regional do Grupo Zelo no Ceará, este reconhecimento reforça o sucesso da integração entre as empresas e também a importância de ampliar as boas práticas de gestão no setor funerário. “A profissionalização do setor vem se mostrando uma ferramenta fundamental para atualização do tradicional mercado funerário e para a consolidação deste setor. É por meio de uma gestão mais eficiente, humana e ética, que levamos mais segurança e tranquilidade para as famílias no momento da despedida” ressalta Toledo.
O Grupo Zelo está há cinco anos no mercado e é hoje a empresa que mais cresce no setor funerário no Brasil. Está presente em 14 estados e no Distrito Federal, somando mais de 4 milhões de vidas asseguradas em seus planos funerários, entre titulares e seus dependentes.
